Certification professionnelle « Office Manager »
Titre de niveau 6*
12 mois
3 jours en formation,
10 jours en entreprise
Titre ou diplôme de niveau 5


Le Bachelor Office Manager forme des professionnels capables de organiser, coordonner et optimiser le fonctionnement administratif et opérationnel d’une entreprise, en lien direct avec la direction et les équipes.
Cette formation en alternance s’adresse à des titulaires d’un Bac+2 souhaitant évoluer vers des fonctions à responsabilités, alliant gestion administrative, pilotage des activités support, communication interne et contribution à la performance globale de l’organisation.
Au cœur du métier : la structuration des process, la fiabilisation des informations, la coordination des acteurs internes et externes, et l’accompagnement de la direction dans un environnement professionnel en constante évolution.
Cette formation prépare de futurs Office Managers capables de :

Postes ouverts au sein de nos entreprises partenaires à Rennes et en Ille-et-Vilaine.
Rennes · Rentrée 2026
Tu veux une alternance où la polyvalence va régner, où tu peux voir de l’évènementiel, de la gestion de site, tout en voyant de la gestion opérationnel et de la relation client ?
Ille-et-Vilaine · Alternance
Tu souhaites évoluer au cœur de la vie interne d’une entreprise et développer tes compétences en qualité de vie au travail et animation interne ?
Rennes · Commerce
Tu veux une alternance où la polyvalence va régner, où tu peux voir de l’administratif, de la gestion de site, tout en voyant de la gestion opérationnel et de la relation client ?

Durant l’année de Bachelor Office Manager en alternance, vous apprenez :
Vous aimez organiser, coordonner et être au cœur du fonctionnement d’une entreprise ?Ce Bachelor est conçu pour celles et ceux qui veulent exercer un rôle central,
à la croisée de la gestion, de l’organisation et de la relation humaine.
Comment intégrer un Bachelor Office Manager à Rennes ?
Délai d’accès à la formation Bachelor Office Manager en alternance :

Votre chargée de recrutement et de relations avec les entreprises
Louise accompagne les candidats dans la construction de leur projet en Office Management, la recherche d’une entreprise d’accueil et leur intégration en alternance.
Elle travaille en lien étroit avec les équipes pédagogiques et les entreprises partenaires pour sécuriser votre parcours et favoriser votre insertion professionnelle.
Piloter l’organisation administrative et la logistique des services généraux
Coordonner la gestion budgétaire et financière de la structure
Contribuer à la gestion et au développement des ressources humaines dans une structure
Optimiser la communication et la gestion de projet au sein de la structure
CONTENU
Organisation administrative et procédures internes
Gestion logistique et services généraux
Gestion budgétaire et financière
Droit social et administration du personnel
Recrutement, intégration et développement des compétences
Méthodologie et pilotage de projet
Initiation au marketing, culture stratégique et communication digitale
Anglais professionnel
Organiser et/ ou ajuster les plannings et les déplacements des équipes et des dirigeants en fonction des priorités et des contraintes
Gérer le système d’accueil des clients, fournisseurs, et autres visiteurs
Conduire les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que le traitement du courrier postal et électronique
Gérer les équipements de la structure ou du bâtiment ainsi que des espaces de travail
Veiller à la mise en place et au respect des procédures d’entretien, de circulation et d’évacuation des locaux
Sélectionner ou renouveler les prestataires de l’organisation
Assurer le suivi des relations contractuelles avec les prestataires et partenaires
Assurer le traitement et le suivi des factures des fournisseurs et des prestataires
Assurer l’interface entre l’expert-comptable ou le service comptable et les interlocuteurs internes et externes d’un service ou d’une
organisation
Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels
Assurer le suivi et le contrôle des budgets en lien avec l’expert-comptable ou avec le service comptabilité
Accompagner les entrées et les sorties des collaborateurs
Assurer la gestion quotidienne du personnel
Mettre en œuvre les différentes étapes du processus d’embauche des équipes salariales (fiches de poste, diffusion des offres, sélection
des CV, réalisation d’entretiens…) en lien avec la direction
Organiser la bonne intégration des nouveaux collaborateurs au sein des équipes
Planifier la formation des équipes
Diffuser des informations pertinentes à destination des collaborateurs de la structure
Organiser un plan de communication externe et un calendrier de contenu sur les réseaux sociaux
Coordonner les projets transversaux internes
Optimiser l’accès et l’utilisation du système d’information et des technologies de la structure
Appliquer et faire appliquer par les collaborateurs de l’entreprise une politique de protection des données personnelle
Épreuve écrite sous forme d’une étude de cas
Épreuve écrite sous forme de cas pratique
Mise en situation professionnelle en 2 parties : Dossier écrit puis entretien oral sur la base de ce dossier avec un jury
Dossier de pratique professionnelle ou rapport d’expérience avec soutenance.
Taux d’insertion globale 2024 : 100% / 2021 : 100% / 2019 : 100%
Taux d’insertion dans les emplois visés 2024 : 40% / 2021 : 75% / 2019 : 100%
Taux de réussite 2024 : 100% / 2021 : 100% / 2019 : 100%
Taux de présentation 2024 : 100% / 2021 : 100% / 2019 : 100%
Ce Bachelor prépare à des fonctions clés de l’organisation administrative et opérationnelle des entreprises. Il permet de développer des compétences solides en gestion, coordination, communication interne et pilotage des activités support, indispensables au bon fonctionnement des organisations.
La formation vise des postes tels qu’office manager, assistant ou attaché de direction, chargé de gestion ou responsable administratif, selon la taille, le secteur et l’organisation de l’entreprise.
Oui. Le Bachelor Office Manager prépare à une certification professionnelle enregistrée au RNCP de niveau 6.
Le Bachelor Office Manager est réalisé dans le cadre de l’alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation), la formation est financée par l’OPCO de l’entreprise d’accueil. Aucun frais de scolarité n’est à la charge de l’étudiant.
L’étudiant bénéficie du statut de salarié pendant toute la durée de la formation. La rémunération dépend de l’âge, du type de contrat et du niveau de qualification, et varie généralement entre 65 % et 100 % du SMIC.
La liste des formateurs intervenant sur cette formation est disponible sur simple demande à pedagogie@mensa-formation.com
Être titulaire d’une certification ou d’un diplôme de niveau 5 minimum
Ou être éligible à la démarche de VAPP et capable de justifier une expérience de 5 ans dans les domaines connexes de l’office manager : assistant de direction, responsable/assistant administratif, gestionnaire, administratif, assistant RH, assistant marketing.
Que faire après un Bachelor Office Manager en alternance ?
Pilote le fonctionnement administratif et organisationnel de l’entreprise. Coordonne les services supports, optimise les process internes et assure le lien entre la direction, les équipes et les partenaires externes.
Gère les opérations administratives, comptables et financières courantes. Suit les budgets, contrôle les dépenses, fiabilise les données et contribue à la bonne gestion de l’activité.
Participe au suivi de la performance administrative et financière. Analyse les indicateurs, prépare les reportings et accompagne la direction dans le pilotage et l’optimisation des ressources.
Assiste la direction dans l’organisation quotidienne. Gère les agendas, prépare les dossiers, coordonne les informations et facilite la prise de décision par une gestion rigoureuse et proactive.
Intervient en appui stratégique et opérationnel auprès de la direction. Contribue à la coordination des projets, à la communication interne et au suivi des actions transverses de l’entreprise.
Les locaux du campus Mensa sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute demande concernant les situations de handicap, merci de contacter notre référente handicap qui vous proposera un entretien individuel en visio ou en présentiel afin d’analyser vos besoins pendant votre formation.
MENSA Business School met à disposition de ses usagers un registre public d’accessibilité, communicable sur simple demande :
Référent Handicap : accessibilite@mensa-formation.com
Le Bachelor Office Manager s’appuie sur des moyens pédagogiques pensés pour favoriser l’apprentissage, la professionnalisation et la réussite en alternance.

* Certification professionnelle « Office Manager » enregistrée au RNCP pour
une durée de 3 ans à compter du 24/09/2025, au niveau de qualification 6 – codes NSF 310, 314 et 315 – structurée en 4 blocs de compétences et délivrée par HAUTES ETUDES APPLIQUEES DU DROIT (HEAD), organisme certificateur.
Certification accessible via le dispositif VAE : https://www.ecolehead.fr/formations/formations-vae/ – Fiche RNCP N°
41308 consultable sur :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41308/